Preguntas frecuentes
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¿Cómo se organiza una mudanza?
Asegurarse de planificar la mudanza con tiempo, lo que le permitirá organizar personalmente todos los detalles, concretando con exactitud los días en los que se va a realizar. Seleccione aquellos artículos que va a trasladar usted mismo y sepárelos del resto. De la misma forma, deshágase de todo aquello innecesario. No traslade a su nuevo domicilio u oficina objetos viejos y de nula utilidad. A la vez que realiza esta selección y separación de pertenencias, redacte un inventario de las mismas, para luego revisarlo en su nuevo domicilio. Y, por último, intente estar presente cuando la empresa de mudanzas descarga su menaje en su nuevo hogar, para poder asegurarse de que todo se realiza de la manera correcta.
¿Qué pertenencias debería de llevarse usted mismo?
Nunca deje para las empresas de mudanzas los objetos de valor, como pudieran ser joyas, documentos legales, pólizas de seguros, etc. Llévelos usted mismo.
Y si no tiene esa posibilidad, utilice otras vías de transporte, como podría ser el correo certificado. De la misma forma, si tiene cuadros o esculturas de valor, asegúrese de que un profesional se encarga de su traslado, y de que la empresa de mudanzas se responsabiliza de su manejo y seguridad.
¿Cómo debe de estar formalizado un presupuesto?
Cualquier presupuesto de mudanzas que le ofrezcan deberá estar por escrito y en forma de contrato vinculante, para poder reclamar en caso de que el precio final exceda del precio del presupuesto de mudanzas inicial de manera injustificada. Asegúrese también, que el presupuesto de mudanzas esté basado en tarifas de referencia, para evitar arbitrariedades.Y, en general, desconfíe de los presupuestos de mudanzas demasiado baratos. La calidad en el servicio y en la gestión de sus pertenencias tiene un precio que hay que pagar.
¿Qué factores determinan el precio de una mudanza?
El precio final que pagará por su mudanza dependerá, en gran medida, del tipo de servicio que la empresa elegida le proporcione. Sin embargo, sí que existen algunos factores que permiten hacerse una idea real del precio final. Entre estos factores estarían: nivel de piso, facilidad de desmontaje de los muebles, embalaje por parte del cliente o por parte de la empresa, presencia o no de ascensor,…Y, por último, el precio de la mudanza crecerá a medida que aumente la distancia entre el lugar de recogida y el lugar de destino de la mudanza.
¿Es necesario contratar un seguro?
No es necesario, pero sí es conveniente.
Durante la mudanza se puede producir cualquier desperfecto en sus pertenencias por algún accidente inoportuno. Y ante esto es siempre conveniente estar cubierto. Estos seguros cobran mayor importancia a medida que la distancia entre los dos puntos aumente.
¿Me hace falta algún permiso?
En algunos municipios exigen un permiso de tránsito, que puede ser obtenido en la secretaría de transito y vialidad del mismo. Además, en el caso de que la empresa de mudanzas vaya a ocupar la vía pública con algún elevador por fachada es conveniente asegurarse de que tienen el permiso para ocupar la vía pública. Si no es así, es muy probable de que cualquier agente de tránsito pueda detener la mudanza e infraccionar.
¿Se puede utilizar el servicio de almacenaje sin hacer una mudanza?
Por supuesto que sí. El servicio de almacenaje es totalmente independiente del servicio de mudanzas. Se puede solicitar uno sin el otro, y viceversa. El servicio de almacenaje incluye que un operador de Monster Movers recogerá su mobiliario en su domicilio. Sin embargo, si usted así lo prefiere, también puede traernos sus pertenencias usted mismo.
¿Si empaco yo mismo, habrá una reducción del precio de la mudanza?
Sí. Nosotros le ofrecemos el servicio de empaque en el que usted no se haría cargo de nada y se mudaría con total tranquilidad. Sin embargo, si usted prefiere hacerlo usted mismo, Monster Movers le facilitaría todo el material necesario para ello, con una reducción en la tarifa final por no haber accedido a nuestro servicio de empaque.
¿Quién desmontará y montará mis muebles en realidad?
Le garantizamos que todo el trabajo que usted contrate con nosotros será realizado por personal directo de nuestra empresa. Con ese objetivo contamos con profesionales en todas las ramas, que le garantizan el mejor de los servicios. Cada profesión es única, y como tal, cada profesional es único. Por ello, nuestra familia de profesionales cubre todo el espectro de trabajos incluidos en una mudanza.
¿Realizan servicio de mudanza del centro del país hacia cualquier otra parte de territorio nacional?
Sí. Uno de nuestros objetivos es la cobertura nacional. Y para ello contamos con un total de 5 sucursalaes distribuidas por diferentes puntos del territorio nacional.
Además, disponemos de una amplia red de transporte e infraestructura que cubre las principales ciudades de México. Sin embargo, es posible que su ciudad o localidad no se encuentre dentro de la red de cobertura de nuestra empresa de mudanzas. No se preocupe por ello. Simplemente, póngase en contacto con nosotros y, tras estudiar sus necesidades y realizar un análisis de las mismas, le ofreceremos un presupuesto ajustado para usted.
¿Para qué puedo utilizar el servicio de almacenaje?
Usted podrá utilizar nuestro servicio de almacenaje para guardar sus pertenencias de una manera profesional y ordenada. Concretamente, sus necesidades pueden iniciarse en el momento en el que usted haya vendido su vivienda habitual y no haya recibido, todavía, su nueva vivienda. En ese caso, usted podrá desalojar el mobiliario de su vivienda anterior dejándol bajo la custodia de nuestro servicio de almacenaje. También le puede surgir la necesidad del servicio de almacenaje en el caso de que vaya a realizar una reforma profunda de su hogar. En ese caso, usted no querrá que su mobiliario resulte dañado por las obras, con lo que podrá contar con el servicio de almacenaje con el que todas sus pertenencias serán guardadas y protegidas de cualquier daño. O, por último, en un traslado profesional en el que no conozca su destino final, pero necesite liberar su domicilio anterior. En ese caso, usted podrá dejar todas sus pertenencias con nosotros, y tener la garantía de que serán guardados con profesionalidad y eficacia.
¿Qué compromiso adquiero al solicitar un presupuesto?
Ninguno. La empresa de mudanzas Monster Movers le hará un análisis preciso de sus necesidades y le ofrecerá un presupuesto ajustado a las mismas. Este presupuesto será plenamente competitivo, y estará basado claramente en tarifas de referencia, para que usted pueda comprender el coste de su mudanza. Y todo esto lo hacemos sin ningún compromiso para usted.